SORHEA répond à vos questions

Qui sont vos clients ?

SORHEA est principalement orienté vers les professionnels. Nos clients sont principalement des installateurs, des intégrateurs et des distributeurs. Nous prescrivons également nos solutions de protections périmétriques aux organismes Gouvernementaux.

Avez-vous des structures dans d'autres pays ? 

SORHEA GmbH a récemment été créée en Allemagne. Nous travaillons également avec un réseau de distributeurs dans plus de 30 pays.

Quel est le principe de la Lentille de Fresnel ?

Ce principe physique à la particularité de centraliser en un seul et unique point la lumière reçue par une cellule. Ceci diminue les risques de fausses alarmes. SORHEA utilise cette lentille pour ses cellules infrarouge. 

Comment s'effectue la détection ?

Cela dépend de la technologie utilisée. Pour l'infrarouge, une intrusion est détectée quand un certain nombre de faiseaux sont coupés à une certaine vitesse (selon le produit). Pour l'hyperfréquence, l'intrusion est détectée via un mouvement dans le lobe de protection.

Vos produits sont-ils adaptables à tous type de sites ?

OUI, notre gamme de solutions nous permet de nous adapter aux conditions de chaque projet. Nous sommes d'ailleurs capable de faire des solutions spécifiques, sur mesure pour répondre aux exigences des sites.

Vos solutions peuvent-elles intégrer de la vidéo ?

Bien entendu, nos solutions de protection périmétrique fournissent les contacts secs pour la vidéo. Vous pouvez égalment fixer du matériel vidéo sur les colonnes de nos produits.

Dans quel type d’applications les barrières infrarouge sont-elles employées ?

Les barrières infrarouge SORHEA sont principalement d'usage extérieur, en périmétrie de site, en protection de façades, de fenêtres ou encore de toits. Elles sont employées sur des sites sensibles tels que des industries, des aéroports, des parcs automobiles, des sites nucléaires ou chimiques, ou encore pour des villas privées.
Nos barrières infrarouge peuvent aussi assurer une protection provisoire et amovible.

Les Colonnes MAXIRIS ancienne Version sont-elles compatibles avec les MAXIRIS 2000 ?

NON

Quel est le mot de passe pour WINMAXI ?

Il faut taper 4 fois sur la touche espace.

Peut-on monter un Chapeau Anti-Appui sur les COLIRIS ?

OUI, le chapeau anti-appui peut être monté sur toutes les COLIRIS, I et II.

Peut-on monter un Chapeau Anti-Appui sur les colonnes Double Rampe ?

OUI, une pièce adaptatrice est prévue à cet effet (référence CAA pour DR : 35180310).

Le Bus RS485 des colonnes en réseau relie–t-il toutes les colonnes ?

NON, le Bus relie uniquement les colonnes réceptrices par un câblage série. Il est limité à 1200 mètres et à 32 colonnes par Bus.

En réseau, avons-nous besoin de la liaison de synchronisation ?

OUI, la liaison de synchronisation est obligatoire pour toutes les colonnes MAXIRIS 2000.

Quel type de câble utiliser pour le Bus ?

Il faut un câble 1 paire 9/10 torsadé blindé pour liaison type RS485.

Le Logiciel WINMAXI peut-il être utilisé sur les colonnes MAXIRIS 2000 en Version Contact ?

OUI, le Logiciel est utilisable sur toutes les versions de colonnes MAXIRIS 2000 y compris sur les cartes E/S 8 relais.

Comment minimiser le taux de fausses alarmes ?

Les principales sources de fausses alarmes sont :
  - un problème d'alignement (dans 90% des cas)
  - une mauvaise installation (Angle de 10° max)
  - l'environnement (végétation, animaux...)
La prise en compte de ces éléments est indispensable lors de l'installation et du paramétrage des solutions.

Pour toutes autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.